TV, bredband & IP telefoni

TV
I våra bostäder är Telenor leverantör av kabeltv- kanaler med vidaresändningsplikt d v s SVT1, SVT2, SVT24 och Barn/Kunskapskanalen. Utöver SVT-kanalerna sänds för närvarande även TV4 och  TV6 som inte är en kanal med vidaresändningsplikt vilket innebär att den kan komma att upphöra.   Vid fel kontakta Telenors kundtjänst telefon 0200-112 221 eller via deras hemsida, www.telenor.se

Förändring hösten 2020
Vi har tecknat ett nytt avtal med Dala Energi vilket innebär förändringar av TV-tjänsterna.  Kabel-TV nätet kommer att släckas ned under 2020 vilket medför att flera av er måste ändra era TV-tjänster då det övergår till digital-TV. Ni som endast har de fria kanalerna kommer att behöva teckna ett kostnadsfritt avtal med Telia och få en tv-box hemskickad till er. Detta kan göras tidigast 4 maj 2020. Läs mer här om Digital-TV och Telias tv-paket Start.

Du som önskar fler kanaler har tillgång till ett stort utbud via fastighetsnätet som är installerad i våra fastigheter. Information om  tillgängliga tjänsteleverantörer finns på Zmarkets hemsida, zmarket.se.  Har du svårt att välja och behöver mer information om vad som passar dig kan du ringa till Bredbandsrådgivaren för att få hjälp telefon 010-130 79 79 .

Vid beställning kontakta aktuell tjänsteleverantör. Vid eventuella fel – kontakta i första hand den tjänsteleverantör du valt.

Oförändrat endast digital-TV:
–  Insjövägen 27 A-C, Gärdesvägen 4 A-N, Bygatan 17 och Stationsgatan 13 A-C  TV-utbud finns på zmarket.se under rubrik Tjänsteguide. För att kunna se digitala TV-kanaler krävs att man har en digital box som kopplas mellan datauttag   och TV.

Oförändrat endast kabel-TV:
–  Rotevägen 1-19, Soldatvägen 1-9 och Trumslagarvägen 11-19, Holsåkersvägen 37, Lärkvägen 3-6,   Timotejvägen 3-5, Villavägen 32-36 och Åhléns väg 23-25: Information om TV-utbud finns på telenor.se. Du kan även ringa Telenors kundtjänst på telefon nummer 0200-112 221 . För att kunna se digitala TV-kanaler krävs att man har en digital box som kopplas mellan antennuttagoch TV. Digitalbox ingår vanligtvis vid tecknande av abonnemang.

Bredband och IP-telefoni
De flesta av våra fastigheter är anslutna till stadsnätet. Tjänsteleverantör väljer du via Zmarkets hemsida, zmarket.se.

Undantaget är:
–  Rotevägen 1-19, Soldatvägen 1-9 och Trumslagarvägen 11-19, Holsåkersvägen 37, Lärkvägen 3-6,   Timotejvägen 3-5, Villavägen 32-36 och Åhléns väg 23-25.